Hesap silme

Evinger hesabını sil

Müşteri hesabını doğrudan Evinger uygulamasından silebilirsin. Uygulama artık cihazında yüklü değilse buradan e-posta ile silme talebi gönderebilirsin.

Uygulama olmadan silme talebi gönder

Ekibimize hazırlanmış bir e-posta açmak için düğmeyi kullan. Doğru hesabı belirleyebilmemiz için hesabının e-posta adresini ve ad soyadını ekle.

E-posta ile silme talebi gönder

Şifreni veya ödeme bilgilerini bize asla gönderme.

Doğrudan uygulamadan sil

Uygulamada Profil → Profili düzenle → Hesabı sil adımlarını izle. Onayından sonra silme işlemi hemen başlatılır.

Evinger uygulamasına git

Sonrasında ne olur?

  1. Talebini kontrol ederiz

    Hesabını korumak için verdiğin bilgileri doğrularız. Sorularımız olursa hesapta kayıtlı e-posta adresinden seninle iletişime geçeriz.

  2. Açık siparişler sonuçlandırılır

    Devam eden bir sipariş önce tamamlanmalı veya iptal edilmelidir. Gerekirse bunu seninle koordine ederiz.

  3. Silme işlemini gerçekleştiririz

    Manuel işlem tamamlandıktan sonra bir onay alırsın. Yasal olarak saklanması gereken belgeler yalnızca zorunlu süre boyunca tutulur.

Sildiğimiz veriler

  • Hesap erişimi ve profil bilgileri
  • Kayıtlı adresler ve sepet verileri
  • Müşteri kartı ve sadakat puanları
  • Geçiş anahtarları, kayıtlı cihazlar ve anlık bildirim bağlantıları
  • Saklama yükümlülüğü bulunmadığı sürece hesaba doğrudan bağlı diğer veriler

Geçici olarak saklanabilecek veriler

Yasaların zorunlu kıldığı sipariş, fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları hemen silinemez. Belgenin türüne göre ilgili takvim yılının sonundan itibaren 6, 8 veya 10 yıllık saklama süreleri uygulanır; devam eden vergi işlemleri bu süreyi uzatabilir.

Silme işleminden sonra bu veriler yalnızca yasal kanıt ve saklama yükümlülükleri için kullanılır. Teknik ve hukuki olarak mümkün olduğunda hesap bağlantıları ayrılır veya takma adla ilişkilendirilir.

Yalnızca belirli verileri sil

Verilerinin silinmesi için hesabından vazgeçmen gerekmez. Neyle ilgili olduğunu bize yaz — örneğin bir değerlendirme, yüklediğin bir fotoğraf ya da telefon numaran. Bu verileri sileriz, hesabın olduğu gibi kalır.

info@evingermarkt.de